kito
Restaurants & cafés

Répondre aux avis Google de votre restaurant, sans y passer le service

Entre le coup de feu du midi et celui du soir, les avis s'empilent. Kito les lit dès qu'ils tombent et prépare la réponse, dans le ton de votre maison. Vous gardez la main quand un avis mérite votre regard.

14 jours d'essai. Annulable à tout moment, rien avant la fin.

C

Camille D.

Soirée parfaite : cuisine généreuse, produits frais et un service aux petits soins. On reviendra !

Réponse préparée par Kito ✦

Merci Camille, quel plaisir de lire ça. La générosité dans l'assiette, c'est notre signature. On vous garde une belle table pour la prochaine fois !

L'équipe du Bistrot des Halles

+5 à 9 %

de couverts pour +0,5 ★ de note moyenne

Vos avis, vos contraintes de métier.

Les avis tombent pendant le service

Au moment où vous êtes le plus occupé. Kito répond pour vous, même à 21 h un samedi.

Un plat ou une attente qui déçoit

Un avis négatif mal géré fait fuir. Kito propose une réponse posée, vous validez avant l'envoi.

Des clients venus de partout

Touristes, avis en anglais, italien, espagnol. Kito répond dans leur langue, avec la bonne signature.

Exemples

Des réponses qui sonnent comme vous.

Quel que soit l'avis, Kito répond juste, dans votre voix.

C

Camille D.

Soirée parfaite : cuisine généreuse, produits frais et un service aux petits soins. On reviendra !

Réponse préparée par Kito ✦

Merci Camille, quel plaisir de lire ça. La générosité dans l'assiette, c'est notre signature. On vous garde une belle table pour la prochaine fois !

L'équipe du Bistrot des Halles

T

Thomas R.

Cuisine correcte mais près de 40 minutes d'attente pour les plats un samedi soir.

Réponse préparée par Kito ✦

Bonjour Thomas, vous avez raison, 40 minutes c'est trop long et on s'en excuse. Le samedi soir nous sommes pris d'assaut : on revoit l'organisation en cuisine. Revenez nous voir, on se rattrapera.

L'équipe du Bistrot des Halles

J

Jenny W.

Anglais

Amazing food and such lovely staff. The best meal of our trip to Paris!

Réponse préparée par Kito ✦

Thank you so much, Jenny! We're delighted you enjoyed your evening with us. Come back and see us on your next trip to Paris!

The Bistrot des Halles team

Remontez sur Google

Répondre à vos avis vous fait remonter dans les résultats.

Google met en avant les commerces vivants. Quand votre restaurant répond à tout, vite et régulièrement, votre fiche remonte dans les recherches du quartier et sur Maps. Et Kito glisse naturellement les mots-clés de votre restaurant dans vos réponses, pour que Google comprenne mieux ce que vous faites. Sans bourrage, jamais.

  • Les mots-clés de votre métier, glissés naturellement dans vos réponses
  • Mieux classé sur Google Maps, là où on vous cherche
  • Une fiche entretenue, le signal que Google récompense
restaurant autour de moi
1

Votre restaurant

128 avis
2

La concurrence

74 avis
3

Un autre commerce

51 avis
Vous passez devant grâce à vos réponses

Questions fréquentes

Kito s'adapte-t-il au ton d'un restaurant ?+

Oui. Kito apprend la voix de votre maison (chaleureuse, gastronomique, bistrot, familiale) depuis votre profil, et signe avec le nom de votre établissement. Sous l'avis, c'est votre restaurant qui parle.

Et les avis sur l'attente ou un plat raté ?+

Kito repère les avis délicats et, en mode hybride, vous les remonte avant publication. Il propose une réponse posée et professionnelle, vous gardez le dernier mot.

Gère-t-il les avis des touristes étrangers ?+

Oui, en 8 langues. Kito répond dans la langue du client (anglais, italien, espagnol...) avec une signature correctement localisée, jamais un mélange.

Laissez Kito répondre, dans votre voix.

Vous gérez votre restaurant. Lui, il s'occupe de vos avis.

Soyez prévenu·e dès l'ouverture. Sans engagement.